CEAV, ACAVe y UNAV expresan su apoyo al programa NDC-X de Amadeus

• Las entidades, que agrupan más de 3.500 agencias de viajes y más de 5.000 puntos de venta en toda España, ofrecen su respaldo y su voluntad de cooperación con el programa NDC-X de Amadeus
• Amadeus prepara su plataforma Amadeus Travel Platform, que integra todo el contenido relevante para los viajeros con independencia de su fuente, y permite su distribución a través de cualquier canal o dispositivo

 

Madrid, 11 de diciembre de 2018 –. La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVe) y la Unión Empresarial de Agencias de Viajes (UNAV) han hecho público hoy su apoyo al programa NDC-X de Amadeus, el proyecto que impulsa Amadeus para la adopción de la tecnología NDC en este sector. Estas entidades asociativas agrupan en conjunto a más de 3.500 agencias de viajes de toda España, con más 5.000 puntos de venta.

Las agencias se beneficiarán de la implantación de Amadeus Travel Platform, la plataforma en la que trabaja Amadeus y que integrará todo el contenido relevante para los viajeros (vuelos, alojamientos, alquiler de coches o seguros) con independencia de su fuente, para su distribución a través de cualquier canal o dispositivo. De este modo, los clientes de las agencias de viaje podrán buscar, comparar y reservar contenido NDC junto al procedente de otras fuentes de manera integrada y dentro de un mismo flujo de trabajo.

En opinión de Rafael Gallego, presidente de CEAV, “el 50 por ciento de los vuelos que se venden en todo el mundo se han efectuado gracias a la agencias de viaje, que generan un 34% más de rendimiento que una reserva directa. Por eso es crucial la voz de las agencias a la hora de implementar la tecnología NDC. Pensamos que el programa NDC-X de Amadeus es un excelente punto de partida, pues desde el primer momento tiene la voluntad de implicar a todos los actores de la industria”.

De acuerdo con el presidente de ACAVe, Martín Sarrate, “Hasta ahora el NDC ha sido una solución impuesta unilateralmente por las aerolíneas, pero para tener éxito y poder ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, el NDC ha de contar desde el primer momento con la opinión de los agentes de viaje. De ahí que el programa NDC-X de Amadeus, y la visión integradora que contiene, nos parezca en principio de interés para lograr esa cooperación”.

Carlos Garrido, presidente de UNAV, por su parte, cree que “es probable que el NDC tenga un potencial muy amplio para la industria del turismo y los viajes.Pero si en su desarrollo no se escucha a las agencias, los beneficios para todos no alcanzarán el impacto que todos desearíamos. El futuro del NDC, y sobre todo el futuro del servicio que todos damos a nuestros clientes, pasa por una visión compartida por todos los agentes que integramos el sector del turismo y los viajes. En ese sentido, consideramos que el enfoque que propone el programa NDC-X está en la línea de nuestros planteamientos”.

Fernando Cuesta, director general de Amadeus en España y Portugal, y máximo responsable de Amadeus para clientes Retail en Western Europe, por último, asegura lo siguiente: “En línea con el programa NDC-X estamos desarrollando una plataforma única y robusta, que aglutina todo el contenido que en estos momentos puede ofrecer la industria, con independencia de cuál sea su procedencia, para que pueda ser distribuido, de manera transparente y uniforme, por cualquier canal o dispositivo. Durante 30 años, Amadeus ha evolucionado para respaldar a nuestros clientes de aerolíneas y agencias de viajes, y continuaremos adaptándonos, evolucionando y colaborando con nuestros socios de la industria para dar forma al futuro de los viajes”.

 

Notas a redactores:

Sobre Amadeus

Los viajes contribuyen al progreso, y Amadeus hace posibles los viajes desarrollando, en colaboración con la industria, soluciones tecnológicas para agencias de viaje, motores de búsqueda, turoperadores, aerolíneas, aeropuertos, hoteles, coches y trenes. Nuestra experiencia de 30 años en el sector nos permite conocer en profundidad los hábitos de viaje, y nuestra capacidad inversora nos hace concebir y desarrollar los sistemas más complejos y fiables como respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Como resultado, cada año más de 1.600 millones de personas en más de 190 viajan gracias a nuestra tecnología. Contamos con 16.000 empleados repartidos en 70 oficinas. Con una mentalidad global, nuestra presencia local nos permite estar allí donde los clientes necesitan. Nuestro propósito es dar forma al futuro de los viajes. Estamos en permanente búsqueda de la tecnología que propicie la mejor experiencia de viaje. La empresa está incluida en el IBEX 35 y cotiza en las bolsas españolas con el símbolo AMS.MC. Para más información: www.amadeus.com.

 

Sobre CEAV

CEAV es la Confederación Española de Agencias de Viajes. Fue constituida en 2005 y tras un proceso integrador en 2011, consiguió reunir a la práctica totalidad de las asociaciones españolas de agencias de viajes. En 5 años CEAV ha conseguido aglutinar a 22 Asociaciones Empresariales de distinto ámbito territorial o sectorial, en las que están integradas más de 3.000 Agencias de Viajes de toda España, tanto mayoristas como minoristas, que cuentan a su vez con cerca de 60.000 profesionales distribuidos en más de 5.000 puntos de venta.

 

Sobre ACAVe

La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVe) es la patronal de agencias de viajes de ámbito estatal con sede en Cataluña. ACAVe es la Asociación más representativa de España y engloba más de 550 asociados y alrededor de 1.000 puntos de venta en toda España (un 20% de ellos de fuera de Cataluña). Forman parte de la Asociación agencias de las diferentes tipologías: emisoras vacacionales y corporativas, tour operadores, receptivas de costa y de ciudad, agencias online y empresas de cruceros.

 

 

Sobre UNAV

UNAV es una Unión Empresarial de Agencias de Viajes, que actúa en todo el territorio español. Se constituyó en 1.977, lo que la convierte en la Asociación decana del sector de Agencias de Viajes. Está integrada en la actualidad por 120 miembros, todos ellos empresas titulares de establecimientos de Agencias de Viajes y sus sucursales, contando con un total de 1.500 puntos de ventas. También existen miembros adheridos, dándoles tal denominación a las personas naturales o jurídicas, relacionadas con el sector, simpatizantes con esta Asociación y con decidido propósito de colaborar con UNAV a fin de potenciar la calidad y condiciones de la prestación de los servicios de viajes que el consumidor demande.