El pasado martes 21 de junio tuvimos oportunidad de celebrar nuestro termómetro anual. Un gran evento donde cerca de cien profesionales pudimos compartir lo qué ha ocurrido en los primeros meses del año, cuál es la situación actual, y cuáles son las previsiones hasta finales de 2022. Gracias a todo el equipo del Hotel NH EUROBUILDING por recibirnos y acogernos, así como al equipo de la cadena hotelera liderado por Eduardo Yunta.
El evento comenzó con un almuerzo donde hubo la posibilidad de realizar networking y posteriormente con la bienvenida por parte de Juanma Fernández, Presidente de AEGVE y Global Mobility Manager del Grupo MEDIAPRO, quien puso en común los objetivos de la asociación, el nuevo cambio de marca y explicó de qué manera se desarrollaría el encuentro. Durante el evento también participó en varias mesas de expertos y lideró la agenda de la jornada.
Dentro de los objetivos de AEGVE está el compromiso durante todo el año con entidades que trabajan en el valor social. Para ello invitamos a Ángel Prado, responsable de la FUNDACIÓN LUIS ORIONE, socio colaborador institucional de AEGVE, quien nos informó cómo todo el sector de acción social ha de hacer retos propios en un entorno que resurge tras la pandemia y que está muy afectado.
Posteriormente tuvimos oportunidad de escuchar a Marcel Forns, Director General de GEBTA, quien compartió con nosotros de qué manera se está desarrollando la recuperación económica, que está siendo parcial y asimétrica. Una información muy interesante con la que pudimos tener una foto de la actualidad y una visión a futuro.
Luego fue el momento para el sector aéreo. Paloma Torres, Manager Corporate & Channel Sales Spain en AMERICAN AIRLINES, mostró el termómetro del sector aéreo, un dafo interesante del sector, con la situación actual en lo relacionado con los recursos de personal, la desconfianza de algunos mercados, el crecimiento importante en otros, y que seguiremos sufriendo el impacto de la inflación.
Javier Martínez, Director Comercial de IBERIA CARDS, nos contó de qué manera se está realizando la comercialización de medios de pago, qué novedades hay en la ampliación de productos relaciones con el sector y de qué manera se está realizando la gestión de intermediación en la situación actual que estamos viviendo.
La primera mesa de expertos tuvo como protagonista al sector hotelero. En ella participaron representantes de las principales cadenas, gestión y apartamentos, y la moderación fue a cargo de Juanma Fernández. En ella participaron: Rosa Pérez Directora comercial de DEUTSCHE HOSPITALITY, Stefanía Calderaro Directora comercial en HOMESELECT, Alicia Gómez Business Travel Development Manager de VINCCI HOTELES, Susana Molina Senior Sales de NH HOTELS, Marta Villar Head of Sales Corporate and MICE Western Spain en MELIA, Carolina Saez Sales Manager en KEYTEL, y Samuel Toribio Head International Markets en HOMELIKE. Se creó una buena mesa de debate con participación de preguntas de los asistentes, y dónde se pusieron en común conceptos como la gestión y situación a nivel internacional, las mejoras que se están aplicando en la gestión y operativa, la situación de España como destino seguro, la sostenibilidad, que la forma de viajar ha cambiado, que las personas también han cambiado, el aumento del coste en suministros y compras que afecta a las tarifas, la importancia de la retención del talento, la velocidad a la que se está recuperando el sector, la necesidad de seguir manteniendo el concepto de “riesgo cero” para el cliente, y el crecimiento general de un sector en auge..
La segunda mesa de expertos trató sobre la movilidad. Fue moderada por Nacho Castillo, Head of Key Accunt de EUROPCAR y miembro de la junta directiva y representante de socios colaboradores de AEGVE, y participaron José Cánovas Ceo de IMBRIC, Carlos Pérez Evangelista de CABIFY y Beatriz Aceitón Area Sales Manager en ENTERPRISE. Un momento interesante en el que se compartió la información e inquietudes con una situación difícil respecto a la disponibilidad de vehículos y situación económica general que influye en el sector. Pudimos repasar el forecast a finales de año y con el objetivo final de optimizar la movilidad.
Hubo también un momento para la tecnología. En esta mesa participaron Antoaneta Radoslavova Senior Sales de SAPCONCUR, Jesús Angel Cervantes Sales Manager de AMADEUS y Alberto Malpartida Ceo and Founder de TRIPCARE. Se puso de manifiesto la gestión de riesgos, la importancia de la digitalización, la sostenibilidad como objetivo, los datos de reservas en el primer semestre y las previsiones hasta final de año.
Y por último terminamos con una mesa sobre el sector de las agencias de viajes y la intermediación. Tuvimos oportunidad de escuchar los puntos de vista y experiencia de Beatriz Urgel Suplier & MKT Relations en UBICO CORPORATE MOBILITY, Sonia Sirera Strategic and Large Clients Director de BCD TRAVEL y Víctor Muñoz Sales Director de INOUT, moderado por Antonio Caño CEO de GRUPO AC. Un buen momento para poder analizar como están los nuevos grupos turísticos y la gestión de las agencias de viaje y su importancia en el viaje corporativo.
En resumen, fue un buen momento para poder analizar la situación de todos los sectores y seguir avanzando compartiendo información y formación, además de tener oportunidad de volvernos a ver y realizar networking.
Gracias a todos los asistentes y ponentes por compartir su experiencia.
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