El banco de camas y proveedor de servicios B2B para la industria turística Hotelbeds Group ha anunciado un nuevo acuerdo con la cadena hotelera InterContinental Hotels Group (IHG) para conectar los sistemas centrales de reserva.
Las redes sociales atraen a los clientes a las AAVV
Las redes sociales cobran cada vez más importancia como medio para atraer clientes al punto de venta físico. Bookingfax, que gestiona los contenidos de casi 2.000 agencias españolas, revela que tanto los perfiles conectados como los clics sobre las ofertas publicadas se han disparado en este último año. Las agencias de viajes hacen cada vez […]
Meliá y su cultura de servicio
Meliá Hotels International se ha embarcado en el proyecto de diseñar una cultura de servicio consistente a través de sus seis marcas, presente en todos los puntos de contacto con el cliente con el fin de crear una experiencia única y adaptada al perfil concreto de cada uno de sus huéspedes. Meliá invita a sus […]
Características del nativo digital y cómo prepararnos
Os traemos un estudio realizado por PwC (Pricewaterhouse Coopers) en colaboración con ICEMD (Instituto de Economía Digital de ESIC) en el que detalla de manera muy extensa como van a evolucionar los “nativos digitales” y por tanto, las empresas y empresarios. Aquí os dejamos unas pinceladas, pero podemos leer el estudio completo aquí. Características del nativo digital El […]
AccorHotels analiza el impacto de su actividad en las economías mundial y local
AccorHotels, primer operador hotelero mundial, publica su primera huella socio-económica. A través de este estudio, que se inscribe dentro de su política de responsabilidad social, el Grupo ha querido cuantificar y analizar el impacto de su actividad en las economías mundial y local. Las enseñanzas que se extraen de este estudio permiten identificar áreas de […]