La tecnología está cambiando el mundo y con él nuestras vidas. Ha habido un desarrollo tecnológico tan grande que hace unos años hubiera sido inimaginable. La tecnología se ha convertido en una necesidad y ha supuesto una revolución en todos nuestros momentos vitales. Y, como no podía ser de otra manera, en los viajes corporativos también ha marcado un antes y un después
El sector del business travel se ha visto obligado en los últimos años a capear escenarios complicados. La forma en la que el sector se ha reinventado, abriendo un amplio abanico de posibilidades en favor de la flexibilidad, transparencia, agilidad y personalización de los empleados, ha permitido facilitar la vida del viajero.
Un factor clave de esta evolución ha sido la combinación entre turismo y tecnología. La irrupción de herramientas como ChatGPT, Inteligencia Artificial (IA) o software de procesos de automatización ha conseguido que, hoy en día, tengamos disponibles soluciones tecnológicas adaptadas al turismo de negocios que no hubiéramos tenido hace años.
Esta conexión ha promovido el interés por la tecnología, los viajes y el consumo, no solo por parte de las plataformas turísticas sino por todos los proveedores del sector (desde el hotelero hasta el transporte), queriendo ser innovadores y totalmente disruptivos. Una prueba más de cómo la innovación y turismo corporativo van de la mano.
Paralelamente, el aumento de la productividad nos ha hecho creer en la necesidad de una mayor colaboración entre los actores de la industria y la tecnología en el futuro, lo que permitirá un aumento en innovación, con el objetivo de facilitar las tareas tanto de los travel managers como de los viajeros. Porque todo lo que pueda beneficiar al sector siempre es bienvenido.
SAP Concur comenzó a operar hace 30 años y durante este tiempo hemos continuado implementando nuevas experiencias para los usuarios; una práctica que ayudará a dar nueva forma a los programas de viajes corporativos, a medida que creamos un ecosistema en el que dichos viajes y los gastos prácticamente se autogestionan por sí mismos.
En Concur Travel evolucionamos para abordar mejor las necesidades actuales y futuras de nuestros viajeros, clientes y partners de forma más rápida y eficaz, aprovechando la nueva tecnología adaptable con herramientas que no solo abarca la interfaz del usuario sino un salto tecnológico capaz de implementar rápidamente nuevas características, funcionalidades y mejoras para beneficiar a todo el ecosistema de viajes corporativos.
Mención también a Concur Expense, diseñado para que las empresas puedan fácilmente sus políticas de gastos, capturar recibos, procesar informes de gastos y tomar mejores decisiones de negocio basadas en información precisa y puntual. Una solución que ha llevado a SAP Concur a situarse a la vanguardia de la tecnología en gestión de viajes corporativos, desde los departamentos de RRHH pasando por financiero.
Invito a seguir impulsando el equilibrio entre conectividad y turismo, en un entorno donde los viajes corporativos están marcados por la sostenibilidad, la tecnología y la flexibilidad, mezclado con un ahorro de costes y de tiempo. Todo ello con el fin de mejorar la productividad teniendo un sistema integrado de viajes y gastos intuitivo, fácil y, sobre todo, innovador.
Firmado por João Carvalho, Head SAP Concur para el Sur de Europa
